Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Franziska Nagel
Decksteiner Straße 46
50354 Hürth
Nordrhein-Westfalen
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Ich biete Online-Coachings im Bereich ganzheitliche Gesundheit, Körperarbeit und Persönlichkeitsentwicklung an. Ziel ist es, Frauen dabei zu unterstützen, wieder in Verbindung mit ihrem Körper zu kommen, Blockaden zu lösen und ihr Wohlbefinden nachhaltig zu verbessern.
Die Coachings umfassen unter anderem:
individuelle Beratung und Begleitung per Videokonferenz und Messengerdiensten
Inhalte zu Ernährung, Entgiftung, Energiearbeit, Mindset und Körperübungen,
Bereitstellung von digitalen Materialien (z. B. PDFs, Videos, Arbeitsblätter),
persönliche Unterstützung zur Umsetzung im Alltag.
Leistungsumfang
Das Coaching findet ausschließlich online statt. Umfang, Dauer und Inhalte richten sich nach dem jeweils gebuchten Programm oder Paket und werden vor Vertragsabschluss transparent mitgeteilt.
Zielgruppe
Mein Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Verbraucherinnen und dient der Gesundheitsförderung, Persönlichkeitsentwicklung und Prävention. Es ersetzt keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Die Coaching-Dienstleistungen werden ausschließlich online erbracht. Die Durchführung erfolgt über digitale Kommunikationskanäle wie Videokonferenz (z. B. Zoom), E-Mail oder andere Online-Tools.
Terminvereinbarung:
Die Termine für Coaching-Sitzungen werden individuell abgestimmt und vorab bestätigt.
Technische Voraussetzungen:
Für die Teilnahme benötigen Kundinnen ein internetfähiges Endgerät (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) sowie eine stabile Internetverbindung. Die Verantwortung für die technische Ausstattung liegt bei den Kundinnen.
Inhalte & Ablauf:
Der konkrete Ablauf richtet sich nach dem gebuchten Coaching-Paket. Er kann Beratungsgespräche, praktische Übungen, Arbeitsmaterialien (z. B. PDFs, Videos) und begleitende Aufgaben umfassen.
Mitwirkungspflichten der Kundinnen:
Für den Erfolg des Coachings ist die aktive Mitarbeit wesentlich.
Abgrenzung:
Das Coaching stellt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzt diese auch nicht. Bei gesundheitlichen Problemen wird empfohlen, ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
Dokumentation:
Digitale Unterlagen (z. B. Arbeitsblätter, Videoaufzeichnungen, Handouts) werden – sofern Bestandteil des Angebots – elektronisch bereitgestellt.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:
Diese Website und die angebotenen Online-Dienstleistungen sind teilweise vereinbar mit den Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) bzw. den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA).
Nicht barrierefreie Inhalte:
Einige eingebundene PDF-Dokumente sind nicht vollständig barrierefrei.
Bei einzelnen Videos fehlen Untertitel oder Audiodeskriptionen.
Kontraste einzelner Gestaltungselemente entsprechen nicht immer den Anforderungen.
Geplante Maßnahmen:
Schrittweise Überarbeitung der PDFs zur besseren Lesbarkeit.
Ergänzung von Untertiteln für alle neuen Videoinhalte.
Laufende Anpassung der Farbkontraste im Rahmen künftiger Design-Updates.
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 07.09.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 07.09.2025
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Adresse:
Franziska Nagel
Decksteiner Str. 46
50354 Hürth
E-Mail: datenschutz@koerper-liebe.de
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de
Informationen zur aktuellen Adresse des MLBF finden Sie hier: https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/menschen-mit-behinderungen/aktuelles/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen.